逆転の発想の営業
営業と聞いて、まず連想することは何だろう。
ノルマがある、厳しいなどネガティブな発想が多いのではないだろうか。
この営業という仕事がポジティブになる仕組みがある。それが逆転の発想の営業だ。
一般的に営業とは、一定期間の目標を定め、日々その目標を達成することが仕事だ。
できなければ叱咤激励を受けながらも、最善を尽くす。
この一般的な営業からネガティブな発想が出るのは、ノルマを達成しなければ罰を受ける。
という仕組みが出来上がっているからではないだろうか。
逆転の発想の営業とは、ノルマを作らないことだ。
そして、叱咤激励より、褒めることに重点を置いた営業だ。
それでは会社全体の業績も上がらず、社員の士気もあがらないのではないかと懸念されるかもしれない。
しかしその問題はない。
考え方と導入の仕方によっては、一般的な営業よりも社員間の結束が強まり、業績の上昇にもつながるのだ。
逆転の発想の営業を実行することは難しい。
だがマスターすると、最強の営業ができることは間違いないだろう。
何よりも気分よく仕事が進めば、自ずと結果が出やすくなるもの。
嫌な気持ちで商談をしたとしても、負のオーラを纏っている限りは、良い結果は出ないのも当然である。
営業職は体育会系が重宝されるらしいが、大の大人が気合だけを前面に押し出すやり方に、いったい誰が心を開くというのか。
営業はスマートであれ。
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